대한항공 마일리지 제도 변경이 올 4월부터 적용 예정이었던 거 다들 알고 계셨죠?
그런데 갑자기 오늘 전면 재검토한다고 밝혔습니다. 이게 어떤 상황이고, 마일리지는 어떻게 적용이 되는 건지?
마일리지 사용방법에 대해 정리해드립니다.
개편안 논란으로 헷갈리시는 분들을 위해 현행 중인 마일리지 제도에 대해 정리해두었으니 해외여행, 해외출장 준비하시는 분들 읽어보시고 마일리지 혜택 놓치지 마세요!!!
1 마일리지 개편안 재검토
대한항공이 오늘 2월 22일 밝힌 재검토는 상당한 시일이 걸릴 것으로 예상됩니다. 마일리지 적립 기준 변경, 공제 기준 변경, 신규 우수회원 도입 등에 대한 마일리지 제도를 전반적으로 재검토하고 새로운 개선안을 내놓을 계획이라고 하네요.
그렇다면 왜 이런 결정을 개편되기 한달 남짓 전에 갑작스럽게 하게 된 걸까요? 그건 대한항공 마일리지 개편안에 대해 소비자들의 불만이 폭발했던 이유가 가장 크지 않을까 싶습니다. 게다가 국회와 정부까지 개편안을 재고할 것에 대한 압박이 있었으니.. 백기를 들만 했네요.
2 마일리지 개편안 설명
2019년 12월 보너스 항공권과 좌석 승급 마일리지 공제 기준이 '지역'이었는데, 이를 '운항 거리'로 조정하는 스카이패스 제도 개편안이었습니다. 이 개편안이 올 4월 1일부터 적용되어 시행될 예정이었던 것이죠!
하지만 마일리지 개편안이 저비용항공사가 운항하지 못하는 노선 즉, 장거리 노선을 중심으로 마일리지 공제율을 높여서 결국은 소비자들의 혜택만 줄어들었다는 데에 불만을 샀던 것입니다.
3 앞으로의 전망
대한항공 측에서 마일리지 개편안 재검토를 오늘 밝혔으니 시간을 두고 시켜볼 일이지만, 업계에서는 사실상 4월 1일 시행하려고 했던 기존의 개편안이 백지화 될 것이라고 보고 있다고 하네요.
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